Nova “plataforma informática” do Jornal de Negócios

Sou um leitor assíduo do Jornal de Negócios (quer on-line, quer em papel). Parece que de um dia para o outro, resolveram “alterar a plataforma informática“, o que na prática significa mudaram o sítio de ASP para PHP.

Segundo eles,

O objectivo é melhorar o serviço prestado aos leitores, na qualidade, fiabilidade e rapidez do sítio, características que foram sofrendo com o crescimento da audiência, que havia esgotado a capacidade técnica do Jornal de Negócios para o afluxo regular de quase 600 mil de utilizadores únicos

Apesar do problema de escalabilidade ser um pretexto (existem milhares de sítios montados em ASP que têm mais acessos que o JN) a escolha do PHP, apesar de discutível, parece-me acertada. O que é facto que é que ainda não notei problemas de congestionamento desde a mudança (porque provavelmente também se mudou de servidores…). Anyway.

Até aqui, tudo bem. O problema vem com a famosa pergunta “O que fazemos com o sítio antigo?”. A resposta é simples: Apaga-se tudo, coloca-se um redirect , espera-se que as pessoas actualizem os seus favoritos e que o Google volte a indexar tudo. (A parte mais estranha é que eu tinha nos favoritos este endereço que parece ser o único que não encaminha.)

Esta abordagem é completamente idiota; parece que há muito bons informáticos que não conhecem esta regra básica: Cool URIs don’t change.

Infelizmente, este problema é já recorrente: Pelo que me lembro, Correio da Manhã e mais recentemente a TSF fizeram o mesmo. Mas nem tudo é mau: o Jornal Público fez a mudança também há pouco tempo, mantendo os endereços inalterados.

É verdade que ter esta preocupação em mente dá muito mais trabalho (eu que o diga pois estou com um problema idêntico em mãos), mas há que ter consciência que os “clientes” (visitantes) não gostam de mudanças bruscas.